Identidade Corporativa, num sentido mais lato é o somatório do conjunto de valores e crenças que diferenciam uma organização das outras que existem no mercado, em outras palavras podemos dizer que é a Personalidade da Empresa.

Além disso, a Identidade Corporativa inclui um conjunto de imagem, logotipo, símbolo e cores que são veiculados junto à Imagem da Instituição formando a sua Imagem de Marca

Podemos dizer que a identidade corporativa depende de quatro fatores básicos:

• Comunicação Corporativa: todas as formas de comunicação utilizadas pela empresa no relacionamento com seus públicos de interesse;
• Identidade Visual: pode-se dizer que é o conjunto de imagens e símbolos, que servem para traduzir de forma gráfica algumas características da empresa;
• Comportamento Corporativo: todas as ações desenvolvidas pela organização com o foco no relacionamento com o mercado;
• Cultura Organizacional: os valores e princípios estabelecidos e seguidos pela organização.

A Identidade Corporativa é um dos maiores valores empresariais, pois, depois de fixada na mente dos públicos/consumidores, cada vez que a “marca” da organização for mencionada ou vista será associada à instituição e às suas ações.

A utilizaçao da Identidade Corporativa de forma coerente gera credibilidade e segurança ao produto ou serviço que a empresa oferece ao mercado, construindo pouco a pouco um património intangível e essencial para qualquer organização.

Através da associação de Imagem, mais facilmente toda uma estratégia empresarial focada na reputação e identidade Corporativa é transmitida, por conseguinte, percebida, processada e assimilada pelo consumidor:

Assim se gravam Marcas na mente Humana, com uma série de atributos associados.